يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال مدة محددة قبل تجهيز أو شحن المنتج، وفي هذه الحالة يحق له استرجاع كامل المبلغ.
في حال تم إلغاء الطلب بعد بدء تجهيز الطلب أو تجهيزه بالكامل، سيتم استرجاع 50٪ من قيمة الطلب فقط.
في حال تم شحن الطلب أو تسليمه، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ.
نحرص دائمًا على تجهيز الطلبات بجودة عالية وفي أسرع وقت، لذا نرجو التأكد من الطلب قبل إتمامه.